Política de privacidad

A. General

La marca Myfixpert, la presente web, así como los tratamientos de datos personales que se llevan a cabo en la misma son titularidad de Core & Global IT Solutions, S.A. con domicilio en Avenida de Umbrete, 35, PI PIBO 41110, Bollullos de la Mitación, Sevilla (España), CIF número A41631904 y correo electrónico de contacto info@cygit.com; sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla en fecha 19 de enero de 1994 al Tomo 1884 de Sociedades, Folio 37, Hoja nº SE 16918. Inscripción 1.

B. Qué hacemos con tus datos?

Los tratamientos, y por tanto, el uso que de los datos personales que se llevan a cabo son los siguientes:

1.

Atención al cliente, para la gestión de dudas, consultas y reclamaciones de los usuarios de la web y sus servicios.

2.

Comunicaciones comerciales y publicidad, para la realización de comunicaciones comerciales y campañas publicitarias por distintas vías como redes sociales o televisión, así como la propia gestión de las redes sociales.

3.

Analítica de la web, para revisar el correcto uso de la web, su utilización y corrección de posibles errores, como es usada por los usuarios.

4.

Gestión de clientes, para gestionar los clientes de la web físicos, cobros y servicios prestados.

5.

Gestión de Proveedores, para gestionar los servicios dados a través de terceros.

6.

Reparación equipos: Se accede a los datos personales almacenados en el terminal para su formateo previo a la reparación, sin visualización de los mismos.

C. Qué datos personales tratamos de nuestros usuarios?

Los datos que se tratan, en función de los tratamientos que se llevan a cabo con los mismos, son los siguientes:

Tratamiento

Datos asociados

Comunicaciones, Publicidad y redes sociales

E-mail

Nombre y apellidos

Usuario RRSS

Atención al cliente

Nombre

Apellidos

Dirección

Teléfono

Mail

Nº Cuenta corriente

Analítica de la web

Id de usuario

cookies

Gestión de clientes

Nombre y apellidos

E-mail

Dirección

Teléfono

Fecha de Nacimiento

DNI

Proveedores

Nombre y apellidos

Mail

Nº CC

Dirección

Reparación de equipos

Los contenidos en el equipo

D. ¿Por cuánto tiempo se almacenan?

Con carácter general, respecto a los tratamientos de la web, almacenamos la información por el tiempo necesario para poder llevar a cabo los distintos tratamientos, y como máximo, un plazo de dos años, salvo petición de cancelación por parte del usuario.

E. ¿A quién cedemos datos?

Cualquier dato que sea recogido por Core & Global IT Solutions, S.A., bajo ningún concepto, será cedido a terceras empresas, salvo los casos que a continuación se detallan:

● Safe Computing, donde se almacena la información, relativo al tratamiento de consultas.

● Google Analitycs, para poder hacer uso de las cookies.

● A las distintas redes sociales al utilizar sus servicios, para lo que se estará a lo establecido en las misma, cuando se acceda desde la web a las mismas.

● MRW- Para la entrega y recogida de los equipos.

Las actuales Redes donde se encuentra Myfixpert son las siguientes:

Facebook: https://www.facebook.com/myfixpert

Linkedin: https://www.linkedin.com/company/myfixpert

Twitter: https://twitter.com/myfixpert

Youtube: https://www.youtube.com/user/myfixpert

F. ¿Hacemos decisiones automatizadas?

No, para nosotros cada cliente es único y con respecto a los tratamientos asociados a la web, no se llevan a cabo.

Para más información sobre cookies, visite nuestro apartado relativo a cookies.

G. Derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición

Conforme al Reglamento General de Protección de datos, junto con su derecho a oponerse a la automatización de decisiones, todo usuario que haya facilitado datos a Core & Global IT Solutions, S.A. tiene los siguientes derechos que puede hacer ejercer:

– Acceso.

– Rectificación.

– Supresión.

– Limitación del tratamiento.

– Portabilidad de los datos.

– Oposición.

El ejercicio de estos derechos deberá llevarse a cabo mediante comunicación dirigida a Core & Global IT Solutions, S.A., ya sea a su dirección postal, indicada más arriba, o a la dirección electrónica dispuesta a estos efectos protecciondatos@emprepolis.es, sin perjuicio del uso de cualquier otro medio válido en derecho que permita cumplimentar de forma legalmente válida los requisitos para ello. Para acreditar su identidad necesitaremos que nos facilite:

– Nombre y apellidos del interesado; copia de DNI, pasaporte o similar y, en su caso, de la persona que lo represente.

– Objeto de la petición.

– Dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante.

– Documentos acreditativos de la petición de la petición formulada en el caso de que se estimen convenientes o necesarios.

A su vez tiene usted derecho a plantear las reclamaciones que estime convenientes ante la AEPD.

H. Gestión de la información

Los datos que aportas a la Web son incluidos en nuestros tratamientos antes mencionados, así como aquellos que son cedidos, también lo hacen en el pertinente Registro de Transferencias.

I. Enlaces de Interés

Si queréis saber más acerca de Internet y vuestra privacidad desde Core & Global IT Solutions, S.A. os recomendamos que visitéis los siguientes enlaces:

Oficina Seguridad Internet: http://www.osi.es

Agencia Española de Protección de Datos: http://www.agpd.es

Contacta con nosotros

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955 776 900

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